目次
今回のテーマ
今回は、生成AI(文章や画像などを自動で作り出す人工知能)と人間による確認作業の役割分担について、プレスリリースの下書き作成を例に紹介します。広報や販促の担当者がAIを使う場面は増えていますが、公開前の確認をどう行うかが重要なポイントになります。
具体的な活用方法
例えば、新商品発表のプレスリリースを作成するとします。担当者が商品名、発売日、価格、主な機能といった決定済みの情報を生成AIに伝えると、見出し案や導入文、想定される質問への回答案まで短時間で作成してくれます。ゼロから文章を組み立てる手間が減り、構成を考える時間を削減できます。
利用するときの注意点
生成AIが作った文章には、伝えていない情報を補って書いてしまう場合や、数字の書き間違いが紛れ込む場合があります。特に価格や発売日、担当者名、効果をうたう表現は、事実と異なると信頼を損なう恐れがあるため、公開前に必ず人が原本の資料と照合して確認してください。景品表示法など、表現に関する法的なルールに触れていないかの判断も人が行う必要があります。
まとめ
生成AIはプレスリリースの下書き作成を効率化し、担当者の作業時間を大きく短縮できます。一方で、数字の正確さや法的な表現の適否を見極める最終確認は、引き続き人が担うべき役割です。AIと人がそれぞれの得意分野を分担することで、スピードと正確性を両立できます。