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今回のテーマ
人事評価の時期になると、人事担当者や管理職は多くの社員分の評価コメントを短期間で書き上げる必要があります。生成AI(文章や会話を作れる人工知能)を使えば下書きの作成は速くなりますが、評価は社員一人ひとりの働き方に関わる内容なので、AIに任せきりにはできません。今回は、人事評価コメントの下書きに生成AIを活用する際、どこを人が確認すべきかを紹介します。
具体的な活用方法
たとえば、半期の人事評価で「営業部のBさんについて、目標達成率や協調性のメモを箇条書きで入力し、評価コメントの下書きを作ってもらう」という使い方があります。生成AIに箇条書きのメモを渡すと、読みやすい文章にまとめた下書きが数秒でできあがります。ゼロから文章を考える手間が減り、担当者は内容の確認や調整に時間を使えるようになります。
利用するときの注意点
まず、目標達成率などの数字や具体的なエピソードが、元のメモと一致しているかを必ず確認してください。AIが文章を整える際に、数字を誤って書き換えてしまうことがあります。また、社員の評価には個人情報が含まれるため、社外のツールに入力する際は会社が許可した範囲で使い、機密情報の扱いに注意しましょう。さらに、AIが作った表現が一方的な決めつけに聞こえないか、公平な言葉づかいになっているかも、最終的に人が読んで確認する必要があります。
まとめ
人事評価コメントの下書きに生成AIを使うと、文章作成の負担を減らせます。ただし、数字や事実の正確さ、個人情報の扱い、表現の公平性については、必ず人が確認してから活用しましょう。AIと人が役割を分担することで、評価業務の質とスピードを両立できます。
