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今回のテーマ
生成AIは文章の下書きが得意ですが、内容の正しさまでは保証できません。今回は求人票づくりを例に、AIと人の役割分担を考えます。
具体的な活用方法
たとえば小さな店舗が販売スタッフを募集する場面を想定します。仕事内容や求める人物像を箇条書きでAIに伝えると、読みやすい求人票の下書きが短時間で作れます。
- 仕事内容の説明文を、応募者に伝わりやすい言葉に整える
- 応募者が抱きそうな疑問を挙げてもらい、案内文に反映する
- 表現の違う案を複数出してもらい、比べて選ぶ
こうした作業をAIに任せると、担当者は内容の検討に時間を使えます。
利用するときの注意点
AIは、もっともらしい誤りを出すことがあります。これをハルシネーション(事実と異なる内容を自然な文章で述べてしまう現象)と呼びます。求人票では、給与・勤務時間・休日・応募資格といった条件の誤りが、応募者とのトラブルにつながるおそれがあります。
そのため、条件の数字や表記は、社内の資料と照らして人が一つずつ確認してください。また、年齢や性別などで応募者を不当に限定する表現になっていないかも、公開前に見直す必要があります。
まとめ
AIは求人票の下書きや言い回しの調整に向いており、条件の正確さと最終的な公開の判断は人が担うのが安心です。まずは一つの求人で、下書きはAI、確認は人という流れを試してみてはいかがでしょうか。
