目次
今回のテーマ
生成AIは文章を整えるのが得意ですが、内容が正しいかどうかを自分で保証することはできません。ここでは、就業規則の改定を社員へ知らせる場面を例に、AIと人間の役割分担を考えます。
具体的な活用方法
総務担当者が、改定後の条文を生成AIに入力し、「社員が読みやすい言葉で、要点を3つにまとめてください」と依頼します。AIが作った案をもとに、告知文の骨子を短時間で用意できます。
- AIの役割:難しい表現の言い換え、告知文の下書き、想定される質問の洗い出し
- 人の役割:条文との照合、法的な解釈の確認、告知する時期と範囲の判断
たとえば休暇制度の改定であれば、対象者や日数の条件が、元の条文と一致しているかを担当者が一行ずつ見比べます。
利用するときの注意点
AIは、もっともらしい言い回しで誤った内容を書くことがあります(ハルシネーションと呼ばれます)。平易にする過程で、例外条件が抜け落ちることもあります。法的な解釈が絡む部分は、社会保険労務士などの専門家に確認してください。また、未公開の規程や個人名などの機密情報は、利用する前に入力してよい範囲を社内で決めておきましょう。
まとめ
AIには読みやすい下書きづくりを任せ、正確さの確認と最終的な判断は人が担うことで、告知文の作成時間を減らしながら誤りのリスクも抑えられます。まずは影響の小さいお知らせから試してみてください。
