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今回のテーマ
海外の取引先に送る英文メールを、生成AI(文章を自動で作るAI)に翻訳してもらう場面が増えています。便利な一方で、AIの訳をそのまま送ると、意図とずれた表現が相手に届くおそれがあります。今回は、翻訳をAIに任せつつ、意味の確認を人が担う進め方を紹介します。
具体的な活用方法
たとえば納期の変更をお願いするメールを送る場合を考えます。まず日本語で伝えたい要点を箇条書きにし、AIに「丁寧なビジネス英語に訳してください」と依頼します。次に、できた英文をAIに日本語へ訳し戻してもらい、元の要点と照らし合わせます。
- 日付、数量、金額が元の文と一致しているか
- お願いなのか決定事項なのか、語気が意図どおりか
- 相手の立場に失礼のない言い回しか
この手順なら、英語が得意でない担当者でも、ずれに気づきやすくなります。
利用するときの注意点
AIは自然な文章を作るのが得意ですが、業界特有の用語や、文化による言い回しの違いを取り違えることがあります。また、取引先名や価格などの機密情報をそのまま入力する前に、社内のルールを確認してください。重要な契約や法的な内容を含む場合は、専門の翻訳者や担当者に確認を依頼するのが安全です。
まとめ
英文メールの翻訳は、AIに下書きを任せることで時間を短縮できます。ただし、数字や語気の確認、そして送信の判断は人の役割です。AIの訳を訳し戻して照合するひと手間を加え、安心して使える運用を目指しましょう。
