目次
今回のテーマ
今回は、生成AI(文章や画像などを自動で作り出すAI技術)を使って、文章作成そのものを速くする方法を取り上げます。特に、ネットショップや小売店のスタッフが新商品の紹介文を作る場面を想定します。紹介文は毎回ゼロから書こうとすると時間がかかり、担当者によって出来にもばらつきが出やすい業務です。
具体的な活用方法
例えば、雑貨店の担当者が新商品ページの紹介文を作るとします。商品の特徴・素材・使う場面といった情報を箇条書きでAIに伝えると、数分で複数パターンの紹介文が下書きとして出てきます。
- 丁寧でフォーマルな説明文
- 親しみやすい語り口の説明文
- SNS投稿向けの短い説明文
用途別に候補を並べて比較できるので、ゼロから書くより短時間で方向性を決められます。他の担当者への引き継ぎ資料としても、下書きがあると説明がしやすくなります。
利用するときの注意点
価格・サイズ・在庫状況などの事実情報は、AIが誤って書き換えたり古い情報のまま出力したりすることがあります。公開前には必ず担当者が元の商品データと照らし合わせて確認してください。また「絶対に人気」「必ず満足」のような根拠のない誇張表現は避け、実際の特徴に基づいた控えめな表現に直すことも大切です。
まとめ
生成AIは新商品紹介文の下書き作成を大きく時短してくれますが、事実確認と最終的な表現の調整は人の役割として残ります。複数の候補を出させてから選ぶという使い方から、まずは日々の業務で試してみてはいかがでしょうか。
